Politique de confidentialité – Klay Consulting
(Version du 8 juin 2025 – document succinct conforme au RGPD et aux recommandations de la CNIL)
1. Responsable du traitement
Klay Consulting – Mathilde Simon
E‑mail : mathilde@klayconsulting.com – Tél. : 06 44 70 32 25
2. Données personnelles collectées
Moment de la collecte
Catégories de données
Exemples
Formulaire “Contact”
Identité, coordonnées, nature de la demande, message libre
Nom, prénom, e‑mail, téléphone, choix “Accompagnement / Formation / Qualiopi”
Navigation sur le site
Données techniques & cookies
Adresse IP abrégée, type de navigateur, statistiques d’audience
Réseaux sociaux et avis
Identité publique et contenu des avis
Pseudonyme, photo, commentaire (widgets Instagram, LinkedIn, Facebook, TrustIndex)

3. Finalités et bases légales
Finalité
Base juridique (art. 6 RGPD)
Répondre aux demandes de contact ; préparer des propositions commerciales
Exécution de mesures pré‑contractuelles
Suivi client, formation, accompagnement
Exécution d’un contrat
Envoi ponctuel d’informations ou d’invitations professionnelles
Intérêt légitime à développer l’activité (opposition possible)
Mesure d’audience, amélioration du site
Consentement via le bandeau cookies
Gestion d’obligations légales (comptabilité, facturation, certifications Qualiopi)
Obligation légale

4. Destinataires
- Équipe interne strictement habilitée.
- Prestataires sous‑traitants : hébergeur/mainteneur du site, outil de CRM‑mailing, service de statistiques web.
- Aucune cession à des tiers à des fins commerciales.
5. Durées de conservation
Données
Durée
Prospects (formulaire)
3 ans après le dernier contact sans réponse positive
Clients & facturation
10 ans (obligation fiscale)
Cookies de mesure d’audience
13 mois max.
Logs de sécurité
12 mois max.

6. Cookies
Un bandeau d’information permet d’accepter ou de refuser les cookies non nécessaires. Vous pouvez également gérer les cookies depuis votre navigateur.
7. Sécurité
- Hébergement sécurisé en UE, chiffrement TLS (HTTPS) ;
- Mises à jour régulières du CMS WordPress ;
- Gestion d’accès par mot de passe robuste et journalisation des connexions.
8. Vos droits
Vous disposez des droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et définition de directives post‑mortem (art. 15‑22 RGPD). Pour les exercer : mathilde@klayconsulting.com ou courrier postal (coordonnées ci‑dessus). Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en en‑tête ; nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Document volontairement synthétique : il couvre les exigences essentielles du RGPD tout en restant facile à lire. Pour des besoins spécifiques (par ex. certification Qualiopi ou transferts hors UE), une version détaillée peut être fournie sur demande.